Cara menggunakan Klinira
Setiap skrin dalam aplikasi, kegunaannya, dan langkah untuk menyelesaikannya — lengkap dengan gambar setiap satu. Ditulis untuk orang yang benar-benar akan menggunakannya: kaunter, jururawat, ahli farmasi, doktor dan sesiapa yang menguruskan klinik.
Panduan ini merangkumi keseluruhan aplikasi, skrin demi skrin. Setiap bab berdiri sendiri, jadi anda boleh membuka bab yang anda perlukan tanpa membaca yang lain dahulu.
Muat turun keseluruhan panduan
Cetak dan simpan di kaunter. Ia panduan yang sama ini dicetak — setiap bab, setiap gambar — bukan versi yang lebih ringkas.
Di mana hendak mula
| Kalau anda | Baca ini dahulu |
|---|---|
| Membukanya buat kali pertama sekali | Seorang pesakit, dari pintu ke pembayaran |
| Memasang Klinira buat kali pertama | Pemasangan · Minggu pertama anda · Log masuk · Akaun staf · Peranan |
| Di kaunter | Hari ini · Pesakit · Janji temu · Giliran · Bil |
| Doktor atau doktor gigi | Konsultasi · Preskripsi · Sijil dan surat · Keputusan makmal · Carta gigi |
| Di farmasi | Pendispensan · Stok · Daftar berkanun |
| Menguruskan klinik | Laporan · Sandaran · Lesen · Bekerja luar talian |
| Tersekat, dan sekarang pukul sembilan pagi Selasa | Bila ada masalah · Bantuan di dalam aplikasi |
Setiap skrin, bab demi bab
Memasang Klinira dan menyediakan klinik
Satu komputer dalam klinik menyimpan rekod dan setiap komputer lain bercakap dengannya. Wizard persediaan berjalan sekali, pada komputer itu, dan ia satu-satunya bahagian Klinira yang mesti dibuat mengikut urutan.
Bab 2Minggu pertama anda
Pemasangan selesai dalam satu petang. Klinik pula selesai beberapa hari kemudian, bila buku harian kertas masuk ke dalam laci dan tidak dikeluarkan lagi. Sepuluh perkara berada antara kedua-duanya, dan sistem menyimpan senarai itu untuk anda.
Bab 3Seorang pesakit, dari pintu ke pembayaran
Setiap bab lain adalah tentang satu skrin. Bab ini tentang seorang pesakit berjalan melalui keseluruhan klinik, dan siapa menyentuh apa sepanjang jalan. Kalau anda hanya membaca satu bab sebelum pagi pertama anda, baca yang ini.
Bab 4Log masuk, PIN Pantas, dan mengunci skrin
Setiap orang yang menggunakan Klinira log masuk sebagai diri sendiri. Ia bukan formaliti pentadbiran: setiap nota, setiap catatan pendispensan dan setiap bayaran direkodkan atas nama sesiapa yang log masuk, dan akaun yang dikongsi membuatkan semuanya menyebut nama yang sama.
Bab 5Skrin Hari ini
Skrin yang klinik buka. Ia menjawab empat soalan yang benar-benar ada pada seseorang yang tiba pada pukul lapan pagi, dan ia satu-satunya skrin yang direka untuk dilihat dan bukan untuk dikerjakan.
Bab 6Pesakit: mencari, mendaftar dan rekod
Segala-galanya dalam Klinira bergantung pada rekod pesakit, jadi dua perkara yang paling penting di sini ialah mencari yang betul dan tidak mencipta yang kedua untuk orang yang sudah wujud.
Bab 7Janji temu dan tempahan dalam talian
Kalendar yang staf anda kerjakan, dan halaman tempahan yang pesakit capai dari telefon mereka sendiri. Kedua-duanya bersambung, tetapi tiada apa yang pesakit lakukan menulis ke dalam kalendar anda tanpa seseorang di kaunter menerimanya.
Bab 8Giliran, daftar masuk QR dan skrin ruang menunggu
Satu giliran, tiga cara masuk ke dalamnya: kaunter meletakkan seseorang ke dalamnya, pesakit mengimbas QR di pintu, atau janji temu tiba. Segala-galanya di hilir — konsultasi, farmasi, kaunter bayaran — membaca senarai yang sama.
Bab 9Mesej kepada pesakit
Satu senarai untuk semua yang klinik sudah tulis kepada pesakit dan belum dihantar. Empat perkara meletakkan mesej di situ, anda tekan hantar dalam WhatsApp, dan tiada apa keluar dengan sendirinya.
Bab 10Konsultasi
Satu skrin memegang keseluruhan lawatan: apa yang pesakit katakan, apa yang anda temui, apa yang anda diagnos, apa yang anda preskrip. Ia terus berfungsi dengan kabel rangkaian tercabut, dan tiada apa yang anda taip hilang kalau mesin dimatikan di tengah ayat.
Bab 11Mempreskripsi
Tulis preskripsi sekali. Farmasi melihatnya, bil mengambilnya, label dicetak daripadanya, dan catatan daftar berkanun dibuat daripadanya.
Bab 12Sijil sakit dan surat rujukan
Sijil sakit yang klinik tulis setiap hari ia dibuka, dan surat yang menghantar pesakit ke hospital. Kedua-duanya bernombor, kedua-duanya disimpan dalam daftar, dan tiada satu pun disunting selepas dikeluarkan.
Bab 13Carta gigi dan carta gusi
Carta ialah rekod, bukan gambar hari ini. Setiap lawatan menambah satu lapisan, tiada apa ditimpa, dan anda boleh melihat mulut itu seperti keadaannya pada mana-mana tarikh lalu.
Bab 14Daftar penyakit kronik
Senarai pesakit yang anda berjanji akan jumpa semula, dan berapa kerap. Kebanyakannya kencing manis dan darah tinggi — dan tujuannya ialah senarai lain yang terhasil daripadanya: siapa yang sudah berhenti datang.
Bab 15Imunisasi
Rekod vaksinasi kanak-kanak, jadual Program Imunisasi Kebangsaan yang dikira daripada tarikh lahir mereka sendiri, dan senarai siapa yang belum datang untuk suntikan.
Bab 16Keputusan makmal
Laporan yang pulang daripada Pathlab, difailkan pada pesakit dengan nombornya sekali — dan senarai keputusan yang belum dibaca sesiapa, iaitu bahagian yang penting.
Bab 17JPJ, pengendali makanan dan pemeriksaan lain
Empat pemeriksaan yang klinik buat untuk pihak lain dan bukan untuk pesakit — pihak berkuasa lesen, majikan, syarikat insurans. Diisi pada skrin, bernombor, didaftarkan, dan dicetak atas kepala surat klinik.
Bab 18FOMEMA — pemeriksaan pekerja asing
Papan yang memberitahu klinik saringan kes mana yang menunggu giliran mereka. Klinira menyimpan bahagian klinik bagi satu kes FOMEMA; penemuan masih dimasukkan ke portal FOMEMA sendiri, kerana ia tiada sambungan untuk perisian lain.
Bab 19Pendispensan
Skrin farmasi mengambil preskripsi, memilih batch, mencetak label, menggerakkan stok dan menulis catatan daftar berkanun — dalam satu tindakan, jadi tiada satu pun daripadanya boleh dibuat dan yang lain dilupakan.
Bab 20Daftar berkanun
Buku Preskripsi dan daftar psikotropik. Klinira menulisnya sebagai kesan sampingan pendispensan, jadi ia lengkap tanpa sesiapa perlu mengemaskininya.
Bab 21Ubat, stok dan pembelian
Apa setiap ubat itu, apa yang ada di rak mengikut batch dan tarikh luput, dan bagaimana ia sampai ke situ. Pendispensan menggerakkan stok dengan sendirinya, jadi kerja di sini ialah menyemak ubat anda, menerima, mengira dan memerhati apa yang hampir luput.
Bab 22Bil, bayaran dan tunai
Bil membina dirinya daripada lawatan — konsultasi, apa yang didispens, apa yang dibuat — dan kaunter menyemaknya dan bukan menaipnya.
Bab 23Panel dan tuntutan
Klinira tidak menghantar apa-apa kepada panel — tiada perisian sesiapa pun boleh. Apa yang ia buat ialah memberitahu anda berapa yang setiap panel hutang kepada anda sekarang, dan mencari tuntutan yang penyata mereka tinggalkan secara senyap.
Bab 24Laporan
Dua puluh enam laporan, dikumpulkan mengikut apa yang dijawabnya. Setiap satu berjalan atas data klinik sendiri, mencetak, dan mengeksport ke CSV.
Bab 25Akaun staf dan tetapan klinik
Setiap orang yang bekerja di klinik mendapat log masuk sendiri. Itulah yang membuatkan jejak audit bermakna, dan itulah yang dimusnahkan oleh akaun yang dikongsi.
Bab 26Peranan dan kebenaran
Tujuh peranan yang Klinira bekalkan ialah titik permulaan, bukan peraturan. Ubah apa yang mana-mana daripadanya boleh buat, atau cipta satu yang sesuai dengan tugas di klinik anda.
Bab 27Sandaran, pemulihan dan mengeluarkan data anda
Sandaran berjalan sendiri. Bahagian yang memerlukan seseorang ialah membuktikan satu sandaran berfungsi, dan ia satu-satunya item dalam senarai permulaan yang benar-benar penting.
Bab 28Lesen
Apa yang anda berhak, berapa lama ia berjalan, dan apa yang berlaku kalau ia luput. Tiada apa di sini yang mengambil rekod anda daripada anda.
Bab 29Bekerja bila internet terputus
Hampir semuanya terus berjalan. Pengecualian ada dua, ia disengajakan, dan Klinira menyatakan yang mana satu anda temui dan bukan menunjukkan kegagalan umum.
Bab 30Bila ada masalah
Perkara yang benar-benar berlaku di klinik, dan apa yang perlu dibuat untuk setiap satu. Tiada apa di sini memerlukan orang teknikal, dan tiada satu pun memerlukan kami berjaga.
Bab 31Bantuan di dalam aplikasi
Setiap mesej yang Klinira tunjukkan membawa kod, dan setiap kod mempunyai tepat satu topik bantuan yang menerangkan apa yang berlaku dan apa yang perlu dibuat.
Ambil tempat dalam pemasangan pertama
Klinira sedang dibina sekarang. Tinggalkan maklumat anda dan anda akan tahu apa yang sudah siap, ditanya apa yang klinik anda benar-benar perlukan, dan mendapat tarikh pemasangan pertama bila ia sedia.