Sandaran, pemulihan dan mengeluarkan data anda

Pentadbiran, Sandaran. Ke mana salinan pergi, bila yang terakhir berjalan, dan butang yang membuktikan satu sandaran benar-benar boleh dipulihkan.

Ke mana sandaran pergi

Pemacu luaran, atau folder dalam storan awan anda sendiri. Tidak pernah cakera fizikal yang sama dengan pangkalan data.
Klinira Cloud, disulitkan sebelum ia meninggalkan bangunan, kalau pelan anda termasuk.
Lebih daripada satu destinasi lebih baik daripada satu, dan Klinira akan menggunakan semuanya.

Apa yang kami terima sudah pun tidak boleh dibaca. Kunci yang membukanya milik anda seorang, pada dua helaian Kunci Pemulihan yang dicetak pada hari pemasangan.

Membuktikan sandaran berfungsi

Tekan butang yang memulihkan sandaran ke dalam salinan sementara dan menyemak ia dibuka dan lengkap. Buat pada minggu pertama anda, dan biarkan Klinira mengulanginya setiap sembilan puluh hari.

Sandaran yang tidak diuji ialah kepercayaan, bukan sandaran. Ini satu-satunya item dalam senarai semak permulaan yang Klinira tidak akan benarkan anda tandakan tanpa membuatnya.

Bila sandaran gagal

Hampir selalunya pemacu tercabut, penuh, atau folder telah dinamakan semula.
Klinira memberitahu anda sekali setiap kegagalan, bukan setiap pagi. Klinik yang diberitahu setiap hari bahawa pemacunya tercabut berhenti membaca mesej itu menjelang Khamis, dan mesej selepas itu ialah yang mereka perlukan.
Jalur bawah setiap skrin membawa bilangan hari sejak sandaran berjaya terakhir di mana-mana.

Merekod ke mana setiap helaian Kunci Pemulihan pergi

Wizard bertanya pada hari pemasangan. Di sinilah anda menjawabnya semula — selepas mencetak semula satu helaian, selepas memindahkan peti besi, atau selepas pemilik membawa salinan kedua pulang ke rumah yang berbeza. Pilih helaian yang mana, tulis di mana ia berada, dan tekan Ia sudah disimpan.

Tulis supaya seseorang boleh menemuinya dalam empat tahun. "Peti besi di pejabat pengurus", bukan "peti besi". Tiada pertanyaan boleh melihat sama ada sekeping kertas berada di tempat yang anda katakan — apa yang Klinira boleh rekod hanyalah bahawa seseorang mengatakannya, dan bila.

Memulihkan sandaran ke satu fail

Inilah yang perlu digunakan bila seseorang memerlukan rekod semalam kembali — rekod pesakit yang dipadam tersilap, atau angka yang seseorang mahu semak dengan bulan lalu. Ia menulis salinan sandaran yang dipilih ke fail yang anda namakan, dan ia tidak pernah menyentuh pangkalan data yang klinik sedang jalankan.

1Pilih di mana sandaran itu berada, kemudian Tunjukkan apa yang ada — Klinira menyenaraikan setiap titik pemulihan yang destinasi itu simpan, dengan tarikh dan saiznya.
2Pilih sandaran yang mana, dan taip perkataan Kunci Pemulihan daripada helaian bercetak anda, mengikut urutan.
3Nyatakan di mana hendak menulis fail itu, dan tekan Pulih. Klinira mengira setiap rekod yang kembali.

Kalau ia mengatakan pemulihan selesai tetapi tidak semua yang sandaran janjikan kembali, jangan guna fail itu. Cuba titik pemulihan yang lebih awal dan telefon sokongan.

Tiada siapa di luar klinik ini yang mempunyai perkataan itu, dan tiada siapa di luar klinik ini yang patut memintanya daripada anda. Kami tidak boleh dan tidak akan.

Menggantikan pangkalan data itu sendiri

Meletakkan semula sandaran menggantikan pangkalan data yang klinik sedang jalankan ialah kerja yang berbeza, dan ia tidak dibuat dari stesen kerja semasa klinik dibuka. Ia dibuat pada PC utama dengan perkhidmatan Klinira dihentikan, biasanya pada pemasangan baharu. Telefon sokongan dan sediakan Kunci Pemulihan anda.

Mengeluarkan data anda

Pentadbiran, Data anda. Eksport penuh segala-galanya yang klinik simpan, dan fail diagnostik yang sokongan minta.

Eksport berfungsi dalam setiap keadaan lesen — percubaan, aktif, tamat tempoh, baca sahaja, terkunci. Klinik anda mempunyai kewajipan berkanun untuk menyelenggara rekod pesakit, dan menahan data anda akan menyebabkan anda melanggar undang-undang. Kami mengunci ciri; kami tidak pernah mengunci data.

Eksport ialah zip fail CSV, satu setiap jadual, dengan README yang menerangkan setiap satu.
Nilai adalah tepat seperti yang pangkalan data simpan. Import sebagai teks — nombor mudah alih Malaysia yang ditulis +60123456789 ialah sesuatu yang Excel akan anggap sebagai formula.
Kata laluan, kunci dan kelayakan tiada di dalamnya.

Fail diagnostik

Bila anda menelefon sokongan, mereka mungkin meminta fail diagnostik. Sesiapa di klinik boleh membuatnya — orang yang menelefon sokongan pada pukul sembilan pagi Selasa ialah kerani kaunter, dan fail yang hanya pemilik boleh hasilkan ialah fail yang tiba pada hari Khamis.

Ia tidak membawa nama pesakit, tiada rekod perubatan, tiada pangkalan data, tiada lesen dan tiada Kunci Pemulihan. Itulah sebabnya sesiapa pun boleh menghantarnya.