Tahu berapa panel hutang anda

Perlindungan disemak semasa pesakit masih di situ

Peraturan panel ialah punca biasa kerugian kecil di klinik: item yang tidak pernah dilindungi, siling lawatan yang sudah dicapai, had tahunan yang habis pada bulan Mac. Klinira menerapkan peraturan panel semasa bil dibina, jadi kaunter melihat pecahan itu sebelum menerima bayaran, bukan menemuinya bila tuntutan ditolak.

Laporan aging

Setiap tuntutan membawa status dan umur. Laporan itu menjawab tiga soalan dalam satu skrin: apa yang belum dihantar, apa yang sudah dihantar tetapi belum dibayar, dan apa yang dibayar kurang daripada yang dituntut. Bayaran kurang inilah yang klinik hampir tidak pernah perasan, kerana setiap satu kecil dan tiada siapa menyamakan baris demi baris.

Rekonsiliasi penyata

Bila penyata panel tiba, anda padankan dengan apa yang anda tuntut. Klinira menyenaraikan perbezaannya: dibayar penuh, dibayar kurang, ditolak, tiada langsung. Senarai itulah perbualan yang anda ada dengan TPA, dan ia jauh lebih sukar tanpa senarai itu.