App Android pemilik
App kecil untuk pemilik klinik yang tiada di klinik, pada telefon atau tablet Android. Ia menunjukkan bagaimana hari klinik berjalan: pesakit, wang, amaran stok dan sama ada backup berjalan. Ia hanya menunjukkan angka. Ia tidak pernah menunjukkan pesakit, dan ia tidak boleh mengubah apa-apa di klinik.
Apa app ini, dan apa yang bukan
- Ia menunjukkan dua belas nombor tentang setiap hari: pesakit dilihat, pesakit baharu, tunai, kad, QR, bil panel, wang panel yang belum dibayar, stok rendah, batch hampir luput, backup, tarikh dan versi Klinira klinik.
- Tiada maklumat pesakit pernah sampai ke telefon. Tiada nama, tiada nombor IC, tiada diagnosis, tiada nama ubat. Semua itu kekal di komputer klinik sendiri.
- Ia hanya membaca. Anda tidak boleh mengeluarkan bil, mengubah stok atau menghantar mesej kepada pesakit daripadanya. Untuk itu, anda perlu berada di klinik, atau telefon orang yang ada di sana.
- Angka sampai sekali sehari. Selepas backup harian klinik, komputer utama menghantar hari penuh yang terakhir. Jadi pada waktu pagi anda biasanya melihat semalam, bukan hari ini setakat ini.
- App ini dibuka dalam bahasa Inggeris. Anda boleh menukarnya kepada Bahasa Malaysia dalam Settings. Bab ini menggunakan nama butang dalam bahasa Inggeris, kerana itulah yang anda lihat dahulu.
- Dalam bab ini, tekan bermaksud sentuh butang itu dengan jari.
Sebelum anda mula
- Telefon atau tablet Android dengan Android 8.0 atau lebih baharu, dan Google Play Store.
- Kunci skrin pada telefon: PIN, corak, kata laluan atau cap jari. App tidak akan membuka angka pada telefon tanpa kunci skrin.
- Alamat e-mel yang anda akan gunakan. Anda mesti boleh membuka peti masuknya di telefon.
- Seseorang di klinik yang boleh log masuk ke app Windows sebagai pemilik, dengan kata laluan penuh. App telefon tidak berfungsi sehingga klinik menghidupkannya.
Langkah 1: hidupkan dashboard telefon, di klinik
Ini dibuat sekali, di komputer klinik, dalam app Windows. Klinik mesti ada internet pada masa itu. Hanya akaun pemilik boleh membuatnya, dan ia meminta kata laluan penuh, bukan PIN Pantas. Langkah ini sama untuk iPhone dan telefon Android.

- 1Tekan Administration dalam senarai di sebelah kiri.
- 2Tekan tab Owner's phone.
- 1Di komputer klinik, log masuk ke Klinira sebagai pemilik, dengan kata laluan penuh anda.
- 2Tekan Administration 1 dalam senarai di sebelah kiri skrin.
- 3Tekan tab Owner's phone 2. Halaman bernama The owner's phone dashboard dibuka.

- 1Taip alamat e-mel pemilik di sini.
- 2Nama mereka, kalau mahu. App menyapa mereka dengan nama itu.
- 3Tekan Save.
- 1Taip alamat e-mel pemilik dalam kotak Email address 1.
- 2Kalau mahu, taip nama pemilik dalam kotak Name (optional) 2. App menyapa mereka dengan nama itu.
- 3Tekan Save 3. Mesej hijau menyatakan alamat itu kini boleh membaca angka klinik.

- 1Di bawah Currently named: alamat yang kini boleh log masuk pada telefon.
- 2Mematikannya semula, contohnya bila telefon hilang.
Di bawah Currently named 1 anda kini melihat alamat e-mel pemilik. Butang Switch the phone dashboard off 2 ada untuk kemudian, bila seseorang berhenti atau telefon hilang. Jangan tekan sekarang.
Kalau anda nampak mesej kuning "This computer could not reach the internet" dan bukan borang, tiada apa-apa yang berubah. Tunggu sehingga internet kembali dan buka tab itu semula.
Langkah 2: dapatkan app dari Google Play
- 1Pada telefon, buka Play Store (ikon segi tiga berwarna).
- 2Tekan kotak carian di bahagian atas.
- 3Taip Klinira dan tekan kekunci carian pada papan kekunci.
- 4Cari app bernama Klinira Owner. Ikonnya segi empat putih dengan dua gelang bersambung.
- 5Tekan Install. App ini percuma.
- 6Bila selesai, tekan Open.
Langkah 3: log masuk dengan e-mel dan kod enam digit
Tiada kata laluan untuk app ini. Setiap log masuk menggunakan kod sekali guna yang dihantar ke e-mel anda.

- 1Taip alamat e-mel anda di sini.
- 2Tekan Send code.
- 1Tekan kotak Email address 1 dan taip alamat e-mel yang klinik simpan.
- 2Tekan Send code 2. Skrin Enter your code dibuka.
- 3Buka e-mel anda. Cari mesej dengan kod enam digit. Semak folder spam kalau tiada.
- 4Kembali ke app Klinira dan taip enam digit itu dalam kotak Six-digit code.
- 5Tekan Continue. App dibuka pada halaman Today.
- Tiada e-mel? Tunggu baris Didn't get it? Send again in … habis mengira, kemudian tekan Send a new code.
- Tersilap taip e-mel? Tekan Use a different address dan mula semula.
- Skrin menyatakan "If this address is registered, a code is on its way" walaupun untuk alamat yang klinik tidak pernah simpan. Ini disengajakan, supaya tiada sesiapa boleh menggunakan app untuk menguji alamat. Kalau kod tidak pernah sampai, minta klinik menyemak alamat dalam Langkah 1.
- Kalau telefon tiada kunci skrin, app menyatakan This phone has no screen lock. Tekan Open security settings, tetapkan PIN, corak, kata laluan atau cap jari, kemudian kembali ke app.
Membuka app setiap kali: cap jari, muka atau PIN
Anda log masuk dengan kod sekali sahaja. Selepas itu telefon kekal log masuk. Setiap kali anda membuka app, telefon meminta anda mengesahkan diri, dengan kotak Open Klinira.
- 1Buka app. Kotak Open Klinira muncul: "Confirm it is you to see the clinic's figures."
- 2Sentuh pengimbas cap jari, lihat telefon, atau taip PIN, corak atau kata laluan telefon.
- 3Halaman Today dibuka.
- 4Kalau anda menekan Cancel, app menunjukkan Locked. Tekan Unlock untuk mencuba lagi.
Klinira tidak pernah menerima cap jari atau muka anda. Telefon hanya memberitahu app ya atau tidak.
Halaman Today
Inilah halaman yang app buka. Ia menunjukkan hari terkini yang klinik hantar.

- 1Hari apa ini, dan bila ia sampai.
- 2Kutipan bersih: semua wang untuk hari itu.
- 3Dibandingkan dengan hari yang sama minggu lepas.
- 430 hari terakhir. Garis yang putus ialah hari tanpa laporan.
- Yesterday's report 1 bermaksud angka itu untuk semalam. Ia tertulis Latest report bila angka terbaharu lebih lama daripada semalam, contohnya selepas cuti hujung minggu yang panjang.
- Net takings 2 ialah tunai, kad, QR dan bil panel dicampur, dengan bayaran balik sudah ditolak.
- Pil hijau ▲ 11% vs last Tuesday 3 membandingkan dengan hari yang sama tepat seminggu sebelumnya. ▲ bermaksud lebih, ▼ bermaksud kurang. Kalau tiada apa untuk dibandingkan, tiada pil ditunjukkan. Ia tidak pernah membandingkan dengan hari lain.
- Garis 4 menunjukkan 30 hari. breaks = no report or no trading: celah ialah hari tanpa angka, selalunya hari tutup seperti Ahad atau cuti umum. App tidak mengisi celah itu dengan agakan.

- 1Pesakit dilihat, dan berapa yang baharu.
- 2Adakah backup berjalan?
- 3Ubat pada atau di bawah paras pesanan semula.
- 4Batch hampir luput.
- 5Wang panel yang masih terhutang kepada klinik, keseluruhannya.
- 6Lima halaman: Today, Takings, Stock, History, Settings.
- Patients seen 1: berapa pesakit dilihat hari itu, berapa daripada mereka baharu, dan perubahan berbanding hari yang sama minggu lepas.
- Backup 2: Backed up bermaksud backup klinik terkini. Behind bermaksud ia lewat. Never backed up bermaksud ia tidak pernah berjalan. Kalau bukan Backed up, telefon klinik.
- Low stock 3 dan Expiring soon 4: kiraan sahaja. Halaman Stock ada lebih lagi.
- Panel unpaid · balance 5: semua yang panel masih hutang kepada klinik, bukan apa yang dibilkan hari itu. Tekan untuk membuka Takings.
- Lima butang di bawah 6 bertukar antara halaman.
Halaman Takings: dari mana wang datang

- 1Tekan Takings di bawah.
- 2Pilih satu hari, 7 hari atau 30 hari.
- 3Jumlah bersih untuk tempoh itu.
- 4Tunai, QR / e-dompet, kad, dan bil panel.
- 1Tekan Takings 1 di bahagian bawah skrin.
- 2Di bahagian atas 2, tekan Yesterday, 7 days atau 30 days. Jumlah 3 bertukar kepada tempoh itu.
- 3Baca empat baris 4. Setiap satu menunjukkan jumlah dan bahagiannya daripada keseluruhan.
- 4Tatal ke bawah dengan jari untuk melihat 14 hari terakhir dan baki panel.
- Refunds have already been taken off. Jumlah ialah apa yang klinik betul-betul simpan.
- Pada 7 days dan 30 days, satu baris di bawah jumlah menyatakan berapa hari ada laporan.
- Last 14 days: satu bar untuk setiap hari. A flat bar = no report or no trading.
- Panel money not yet received, whole balance ialah jumlah berjalan semua yang panel masih hutang, pada tarikh yang ditunjukkan. Ia bukan apa yang panel bayar hari itu.
Halaman Stock

- 1Tekan Stock di bawah.
- 2Berapa ubat pada atau di bawah paras pesanan semula.
- 3Berapa batch akan luput tidak lama lagi.
- 4Ubat mana? Tanya farmasi.
App tahu berapa banyak, tidak pernah yang mana. Nama ubat tidak pernah keluar dari komputer klinik. Untuk mendapatkan senarai, telefon klinik dan tanya farmasi.
Halaman History: 30 hari terakhir

- 1Tekan History di bawah.
- 2Jumlah untuk 30 hari, dan berapa hari ada laporan.
- 3Satu hari: pesakit dan backup. Wang di sebelah kanan.
- 4No report: tiada apa sampai untuk hari ini.
- Green dot = backed up, amber = behind. Titik itu ialah backup pada hari itu.
- No report 4 mungkin hari tutup, cuti umum, atau malam internet klinik terputus. App tidak dapat membezakannya. Telefon klinik kalau anda tidak pasti.
Bila angka lama atau tiada
App tidak pernah mengagak angka. Bila tiada yang baharu sampai, ia menyatakannya di atas halaman. Inilah mesej yang mungkin anda lihat.
| Mesej | Maksudnya, dan apa perlu dibuat |
|---|---|
| Last update: (date). | Dua atau tiga hari tanpa angka baharu. Selalunya hanya hujung minggu atau cuti. Tiada apa perlu dibuat. |
| Nothing has arrived from (clinic) since (date). | Lebih daripada tiga hari. Angka dihantar selepas backup klinik, jadi ini juga boleh bermaksud backup tidak berjalan. Telefon klinik. |
| Could not reach the cloud | Telefon anda tiada internet. Angka yang ditunjukkan ialah yang terakhir sampai. Hidupkan data mudah alih atau Wi-Fi, kemudian tekan Try again. |
| The cloud is having a problem | Masalahnya bukan telefon anda. Cuba lagi sebentar lagi. |
| No trading data yet | Klinik baru sahaja mula dengan Klinira. Laporan sebenar pertama sampai selepas hari penuh pertamanya. |
| No figures yet | Klinik belum pernah menghantar angka. Laporan pertama sampai selepas backup penuh pertama yang berjaya. |
| The dashboard is not switched on | Klinik belum menyimpan e-mel anda, atau telah mematikannya. Minta mereka membuat Langkah 1. |
| Your session has ended | Telefon ini telah dilog keluar. Tekan Sign in again dan guna kod e-mel baharu. |
Bila tiada apa sampai selama beberapa hari, app menghantar satu pemberitahuan: "No report from (clinic)". Ia tidak pernah menunjukkan angka dalam pemberitahuan, kerana sesiapa yang dekat dengan telefon boleh membacanya. Ia dihantar sekali, bukan setiap hari.
Settings, dan menukar bahasa

- 1Tekan Settings di bawah.
- 2Klinik, e-mel anda, dan versi Klinira di klinik.
- 3End session melog keluar telefon atau tablet itu.
- 4Language: English atau Bahasa Malaysia.
- 5Delete your account.
- 6Sign out this phone.
- 7Sign out all phones.
- 1Tekan Settings 1 di bahagian bawah skrin.
- 2Tekan Language 4. Kotak Choose a language dibuka.
- 3Pilih Bahasa Malaysia. Perkataan dalam app bertukar kepada bahasa Melayu. Untuk kembali, pilih English.
Kotak atas 2 menunjukkan nama klinik, e-mel anda, dan Klinira at the clinic: version …. Sebutkan versi itu kalau anda menelefon sokongan Klinira.
User guide (dalam Bahasa Malaysia: Panduan pengguna), di bawah General antara Language dan Privacy policy, membuka panduan ini di laman web Klinira, dalam bahasa yang app sedang tunjukkan. Gambar di atas diambil sebelum baris itu ditambah, jadi ia tiada di dalamnya.
Selepas anda memilih Bahasa Malaysia, butang dinamakan dalam bahasa Melayu:
| Dalam bahasa Inggeris | Dalam Bahasa Malaysia |
|---|---|
| Today | Hari ini |
| Takings | Kutipan |
| Stock | Stok |
| History | Sejarah |
| Settings | Tetapan |
| Send code | Hantar kod |
| User guide | Panduan pengguna |
Kalau telefon atau tablet hilang
Bertindak cepat, tetapi jangan risau tentang pesakit: tiada maklumat pesakit pernah ada padanya. Pilih salah satu daripada tiga cara ini.
- 1Dari telefon atau tablet lain yang masih log masuk: buka Settings. Di bawah Phones signed in, cari yang hilang mengikut namanya dan tekan End session 3 di sebelahnya.
- 2Untuk melog keluar semuanya sekali gus: tekan Sign out all phones 7, kemudian Sign out all. Setiap telefon dilog keluar, termasuk yang ini. Log masuk semula dengan kod e-mel baharu selepas itu.
- 3Tanpa peranti lain: di klinik, buka Administration, kemudian Owner's phone, dan tekan Switch the phone dashboard off. Telefon yang sudah log masuk berhenti berfungsi dalam masa lima belas minit. Untuk menggunakan app semula, simpan alamat e-mel anda sekali lagi, seperti Langkah 1.

- 1Tekan Switch the phone dashboard off.
Log keluar dari telefon ini
- 1Tekan Settings di bawah.
- 2Tekan Sign out this phone 6.
- 3App kembali ke skrin Sign in. Angka yang disimpan di telefon dipadam.
Buat ini sebelum anda memberikan telefon kepada orang lain, menjualnya, atau menghantarnya untuk dibaiki.
Privasi, dan memadam akaun anda
- App hanya menyimpan alamat e-mel anda, nama anda kalau klinik menaipnya, dan angka harian klinik. Ia tidak pernah digunakan untuk menjejak anda.
- Privacy policy dalam Settings membuka dasar privasi penuh di laman web Klinira.
- Delete your account 5 membuka halaman di laman web Klinira dengan langkah-langkahnya. Ringkasnya: log keluar telefon, kemudian sama ada minta klinik mematikan dashboard telefon, atau e-mel hello@klinira.my daripada alamat yang anda gunakan untuk log masuk dan minta akaun dipadam. Klinira membalas untuk mengesahkan dan memadamnya dalam 21 hari.
- Memadam akaun pemilik tidak menyentuh rekod pesakit klinik, lesennya, atau apa-apa di komputernya.
Pada tablet Android

- 1Lima halaman ada di sini, di sebelah kiri.
- 2Laporan terkini.
- 3Empat kotak, di sebelahnya.
Semua dalam bab ini berfungsi sama pada tablet. Dapatkannya dari Google Play dengan cara yang sama, dan log masuk dengan alamat e-mel yang sama. Tablet muncul dalam Phones signed in di sebelah telefon anda.
Kalau ada masalah
- "That code is not right". Kod salah atau telah luput. Minta yang baharu dengan Send a new code.
- "Too many attempts". Kod itu telah dibatalkan. Akaun anda masih aktif. Minta kod baharu.
- "Too many codes requested". Tunggu satu jam, kemudian cuba lagi.
- Tiada pemberitahuan, tetapi angka sudah lama. Semak bahawa pemberitahuan untuk Klinira dibenarkan dalam tetapan telefon. Angka pada halaman Today sentiasa jawapan sebenar.
- Anda tidak menjumpai app dalam Google Play. Semak ejaan, Klinira. Kalau masih tiada, hubungi Klinira di hello@klinira.my.
Soalan lazim
Bolehkah saya melihat pesakit mana yang datang hari ini?
Tidak, tidak pernah. App menunjukkan berapa ramai pesakit, bukan siapa. Nama, nombor IC dan diagnosis tidak pernah keluar dari komputer klinik.
Kenapa saya melihat semalam dan bukan hari ini?
Klinik menghantar setiap hari bila ia sudah tamat, selepas backup hariannya. Separuh hari akan kelihatan seperti hari yang teruk, jadi app menunggu hari penuh.
Kenapa app meminta cap jari saya setiap kali?
Angka wang klinik ialah maklumat perniagaan yang sulit. Kunci telefon sendiri menjaganya daripada sesiapa yang mengambil telefon anda.
Bolehkah saya mengubah apa-apa di klinik dari app?
Tidak. App hanya membaca angka. Untuk mengubah sesuatu, telefon klinik atau pergi ke sana.
Bolehkah saya menggunakan akaun yang sama pada telefon dan tablet?
Ya. Log masuk pada setiap satu dengan alamat e-mel yang sama. Setiap satu muncul di bawah Phones signed in.
Saya guna iPhone dan pasangan saya guna Android. Bolehkah kami berdua menggunakannya?
Hanya satu alamat e-mel boleh dinamakan untuk setiap klinik. Kedua-dua telefon boleh log masuk dengan alamat itu.
Telefon saya hilang. Apa perlu dibuat?
Log keluarkannya dari peranti lain dengan End session atau Sign out all phones, atau minta klinik mematikan dashboard telefon. Tiada maklumat pesakit pernah ada padanya.
Ambil tempat dalam pemasangan pertama
Klinira sedang dibina sekarang. Tinggalkan maklumat anda dan anda akan tahu apa yang sudah siap, ditanya apa yang klinik anda benar-benar perlukan, dan mendapat tarikh pemasangan pertama bila ia sedia.