Pendaftaran, giliran dan skrin ruang menunggu
Klinira menjalankan keseluruhan bahagian hadapan klinik, pendaftaran, giliran langsung, janji temu dan paparan TV untuk ruang menunggu, pada rangkaian klinik sendiri, jadi tiada satu pun bergantung pada sambungan internet.
Giliran. Isnin, 9 Ogos
Bersambung · backup 06:00| No. | Pesakit | Doktor | Menunggu | Status |
|---|---|---|---|---|
| A-041 | Ahmad bin Ali41 · Warganegara | Dr. Aina | – | Dalam konsultasi |
| A-042 | Lim Wei Ling34 · Warganegara | Dr. Aina | 6 min | Menunggu |
| A-044 | Nguyen Van Minh29 · Bukan warganegara | Dr. Faiz | – | Sedia bayar |
| A-045 | Siti Nurhaliza38 · Panel MediExpress | – | 2 min | Didaftarkan |
Pendaftaran yang bertanya perkara betul sekali sahaja
Identiti, kewarganegaraan, keahlian panel dan alahan direkod di kaunter, kerana setiap satunya mengubah sesuatu di hilir: kewarganegaraan menentukan layanan cukai, keahlian panel menentukan siapa yang membayar, dan alahan menentukan apa yang doktor diberi amaran sejam kemudian.
Giliran yang semua orang nampak
Satu giliran langsung, dikongsi merentas setiap workstation: siapa menunggu, untuk siapa, berapa lama, dan dalam keadaan apa. Bilik doktor dan kaunter melihat perkara yang sama, dan itu menghapuskan kebanyakan laungan merentas klinik.
Menunggu dalam kereta, bukan dalam bilik
Kod QR di pintu meletakkan pesakit dalam giliran yang sama dari telefon mereka sendiri dan menunjukkan kedudukan mereka di dalamnya. Bila tinggal dua orang di depan, mesej WhatsApp keluar daripada nombor klinik sendiri, dan itulah caranya pesakit yang membawa anak kecil atau yang batuk boleh menunggu di dalam kereta. Ia berundur dengan kemas dalam setiap keadaan: tiada telefon pintar, tiada WhatsApp, atau bateri habis, dan kaunter memanggil nombor seperti biasa.
Paparan ruang menunggu
Mana-mana PC Windows dengan kabel HDMI ke televisyen. Ia memaparkan nombor yang dipanggil dan tiada apa-apa lagi. Tiada nama pesakit, kerana skrin ruang menunggu ialah tempat awam.
Soalan lazim
Boleh pesakit tempah dalam talian?
Boleh. Klinik anda ada halaman tempahan sendiri, dan pesakit memilih waktu di situ dari telefon mereka. Yang sampai ialah permohonan, bukan janji temu yang sudah disahkan: kaunter anda melihatnya dan menerimanya, ketukan yang sama seperti untuk sesiapa yang menelefon. Tiada apa masuk ke dalam buku janji temu anda tanpa seseorang berkata ya. Waktu yang ditawarkan ialah waktu yang klinik anda terbitkan keluar; klinik itu sendiri tidak pernah boleh dihubungi dari internet, dan itulah inti seni bina ini dan sebab perkara ini boleh dilakukan langsung.
Adakah ia membaca MyKad?
Ya, dengan pembaca kad yang disokong. Ia mengisi medan pendaftaran supaya kaunter tidak menaip semula nombor KP.
Ambil tempat dalam pemasangan pertama
Klinira sedang dibina sekarang. Tinggalkan maklumat anda dan anda akan tahu apa yang sudah siap, ditanya apa yang klinik anda benar-benar perlukan, dan mendapat tarikh pemasangan pertama bila ia sedia.